施設レビュー

受付のメガネをかけた男性スタッフが、じかんの1分前でも契約なので！と待つように言われました。その後受付に時間がかかり30分より遅くスタートになりました。 感じもすごく悪かったです。

2時間でプログラム1つとマシーンを利用しました。マシーンは使い方も全て映像で分かりやすかったです。プログラムはエアロビクスでしたが、初めてでも声をかけてくれてそれなりについて行く事が出来良かったです。 自分の時計で時間になり入っても、受付の方がそこにある時計でまだですからと1分も許さず、さっき言いましたよねととても感じ悪く嫌な気持ちになりました。

設備、機器は種類も豊富です。プログラムは常に満員で内容も良い。 但し、受付の対応は最悪(若い女性一名のみ)でした。

こちらのプールのスクールと有料のマンツーマンのクオリティーは素晴らしいです。以前正会員だったので、よく知っています。しかし、GYYMでは利用できないそうです。このジムのインフォメーションページの下部にレッスンについての補足があったので、てっきり利用できると思って伺ったので、残念に思いました。エントランスの男性のそれらを伝える言葉が、きつい印象を持ちました。

マシンジムを利用しました。予約時間ぴったりから使えるようです(システムが変わったのかもしれません)。受付の方、マシンジムのスタッフの方はとても丁寧に対応いただき良かったです。トレッドミル前に東京ドームシティの景色が広がり気持ちよかったです。今後、可能であれば3hコースができると嬉しいです。

とても綺麗な施設でした。 また利用したいです。

出張中に初めて利用させて頂きました。受付もスムーズでロッカーの利用法など丁寧に教えて頂き、快適にマシントレーニングできました。

マシンが新しくとても良かったです

東京ドームシティの中にあり、会員の一部はラクーアと直結のドアで行き来できるシステムのようですが、ジム側はラクーアの雰囲気とは全く異なり「ザ・施設」というかんじで無機質というかちょっと古いです。今どきのおしゃれで小綺麗なジムをイメージしているとちょっとがっかりするかもしれません。利用者は下町のおじさまおばさまが多い印象。機器は特に問題なし。スパエリアは簡素で、体を洗うところと6人位入れるサウナ、1人で精一杯の水風呂です。マシン使ってシャワー浴びるには問題なし。タオルはレンタル料かかります。可もなく不可もない感じです。改善点の希望としては、スタッフによって仕事の出来が違いすぎる点。GYYMのことがわからず若いスタッフ数名にあたふたされ、それに気づいて感じのよい年長者がさっと介入してくれました。会計の後、案内も何もなく立たされる始末。同じ年長者の方が「初めてですか？」と声をかけていただきやっと入館…。次もまたそうなのかなと思うと、GYYMはもちろんGYYMきっかけで本会員になる場所探しも兼ねている私としてはソフト面もちょっと残念な印象でした。

親切なスタッフさんと、綺麗な施設で文句なしです。 強いて言うなら、プロテインの種類がほとんどない事ぐらいかな。 プロテインにこだわりがある方は、自前で持って行かないとかもしれません。 ぼくはまた通いたいです！

初めて施設を利用しましたが、受付の方が大変親切に対応してくださり、また、施設内は広く明るい雰囲気でとても気持ち良く利用できました。また利用させて頂きたいです。

10分前に到着。そこからの時間になります。 なので早く着いても問題なさそうです。 プールは8レーンあり綺麗でとても良かったです。（レッスン多め） マッサージジャグジーやサウナも広くて快適でした。 また利用したいです。

お伝えしたいのは以下２点です。 ・GYYMのシステムを理解していないスタッフさんがいらっしゃいます。 ・フィットネスクラブ東京ドームとスパ・ラクーアは別物です。相互利用できません。 　フィットネスクラブ東京ドームのホームページに「スパ・ラクーアが利用できます」と書いてあり、GYYMのページの利用可能エリアも「全施設利用（ジム・プール・スタジオ・サウナ）」と書いてあったので、私は「フィットネスクラブ東京ドームからスパ・ラクーアのサウナが利用できる」と誤解してしまいました。 　そしてフィットネスクラブ東京ドームを予約して行きました。 　GYYMで利用する人は少ないらしく、確認に５分ほどかかりました。そして中に入り、脱衣してスパ・ラクーアに行こうとすると、スパ・ラクーアに行くための階段には「別途リストバンドが必要です」と書いてあったので、もういちど服を着て受付に行きました。すると、 「GYYMで予約した方は直接６階のスパ・ラクーアの受付に行ってください」 　そう説明されたので、そういうシステムになっているのか、変わってるな……と訝りながらも、６階のスパ・ラクーアに行きました。行列が出来ていたので10分ほど並びました。 　受付に行くと「GYYM？　GYYMは使えませんが……」と言われました。いえ、７階のフィットネスクラブ東京ドームの受付で直接ここに行くように言われました、と説明しても埒があきません。15分ほどしたあと、「７階でもう一度確認してください」と言われて渋々７階に戻りました。 　すると７階で別のスタッフさんから、スパ・ラクーアは使えないです、と説明を受けました。ここまで最初から30分ほど経っています。最初から、「使えない」、と説明を受けていればこんな無駄足を踏む必要はなかったです。しかも30分も時間を無駄にしたのに、「１時間半後（※２時間後ではない）までには必ず退館してください」と普通に言われました。 　GYYMというシステムを導入するならば、もっと周知徹底をしてほしかったと思います。

天井が高く　広々して気持ちいい

TECHNOGYMの新しいマシンが揃っていて快適でした。